私域游学预告:2000万私域用户,幸福西饼如何做到年15亿GMV?
8月19日下午,见实将前往幸福西饼总部(深圳)进行私域游学。游学只面向见实会员免费进行。
随着私域领域的发展,越来越多的品牌开始注重私域运营的发展。幸福西饼在2015年就开始布局微信私域,在烘焙领域首创“中央工厂+卫星工厂+自建冷链物流模式”,生日蛋糕业务已覆盖350+城市,每年服务超过1亿人次,如今已经是国内 最具竞争力的蛋糕面包烘焙品牌之一 。
但是线上的流量越来越贵,幸福西饼也在开始探索更低的成本,尝试在线下布局新零售门店,通过线上+线下的方式来沉淀客户,并且通过一系列运营手段,提升客户的转化以及复购。
他们是如何做的呢?我们往下深入了解。
幸福西饼的私域运营包括公众号、小程序、视频号、抖音、小红书等多个平台,通过福利诱导、社群运营等方式吸引和留住用户。
人设IP打造:幸福西饼的IP打造非常具有特色,员工账号以福利官的形象参与社群互动,提高用户粘性。
社群运营:注重产品安利、互动内容和限时优惠活动,以及不定期开展拼团、秒杀等活动。
会员体系:会员体系包括付费会员卡和积分体系,通过完善的会员体系挽留住高价值客户,提升了会员的复购频次和ARPU值。
裂变玩法:公众号推文福利活动、分销裂变和拼团裂变等,有效吸引新用户并提升用户活跃度。
具体运营玩法细节建议来幸福西饼当面和他们的老大切磋交流!
第二季游学也陆陆续续开始,8-9月至少我们安排了18场,幸福西饼属于第二季游学的第五场,也是深圳地区游学第四场,在深圳还有另外几场游学: 、 , 支持联报!(点此了解更多游学安排:)
从第二季私域游学开始,见实团队和游学目的方进行了更多讨论和准备,分别着力在三个关键字上。前往游学的见实会员们将会收获:
“看”:幸福西饼企业私域的生态布局。
“听”:餐饮各行各业大佬们私域的全链路玩法剖析。
“聊”:游学伙伴们带了诸多私域实操问题,并在现场进行头脑风暴深度讨论。
本期游学与以往不同,我们减轻了分享环节,加重了QA环节的时间占比,并且提前准备了一些品牌私域运营相关比较热门的话题,让各位在“头脑风暴”的环节中,收获自己想要的思路!
我们对参会者有以下要求,希望能给您带来一次丰厚的游学体验,我们需要您带着对私域运营的问题来和答案一块过来交流,共同完成一次有价值的私享会交流:
要求一:希望您是一线真正的运营实操者,大家能在一个运营话语体系里面讨论交流;
要求二:希望您是餐饮行业的,且在私域已经进行过很多尝试,您在自己的细分行业领域有自己独特的方法论进行分享;
要求三:希望您是一位愿意分享和乐于助人的伙伴,提出高质量问题的同时,能够为参会的其他伙伴贡献您专业的建议;
此次游学仅面向见实会员,限额20人。欢迎一起!(请联系您微信上的见实小BOSS)。
更欢迎加入见实会员,一起走访更多私域标杆。见实致力于向会员提供私域标杆案例系列游学、主题私享会、体系化白皮书等重度交付。(加入见实会员请点击阅读原文,或者复制这个链接 https://i.83kg.cn/28 )
时间:8月19日 下午
地点:幸福西饼总部(深圳)
人数:15人
主题:餐饮行业的私域解题专场
费用:见实会员免费
备注:请行程和机酒自理
流程:
13:00-13:30 签到13:30-14:00 破冰环节:开场入会人员互相介绍14:00-15:00 围绕幸福西饼的私域运营进行讨论分享、答疑15:00-16:00 私享会环节:每位参会者提出自己私域运营中遇到的问题,让参会者一起头脑风暴探讨解决;15:00-16:00 热点话题讨论热点话题一:AI在实际工作中应用场景及使用案例热点话题二:私域的引流方式及社群运营玩法
热点话题三:线下门店场景与私域会员如何进行有效结合
文章来源于:网易网 作者:见实科技
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